Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MADAVI.PL
Data obowiązywania: 06.03.2026
1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy dostępny pod adresem Madavi.pl prowadzony jest przez:
Beauty & Art Studio Urody Justyna Dolata
ul. Świetlicowa 2
63-400 Ostrów Wielkopolski
NIP: PL6222368465
REGON: 251471400
E-mail: sklep@madavi.pl
Telefon: 608 607 636
-
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz realizacji umów sprzedaży.
-
Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną. -
Każdy użytkownik korzystający ze sklepu zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem.
2. Definicje
Na potrzeby regulaminu przyjmuje się następujące znaczenia:
Sprzedawca – Beauty & Art Studio Urody Justyna Dolata prowadząca sklep Madavi.pl
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem Madavi.pl.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy sprzedawcą a klientem za pośrednictwem sklepu.
3. Warunki korzystania ze sklepu
Do korzystania ze sklepu niezbędne jest:
-
urządzenie z dostępem do internetu
-
przeglądarka internetowa
-
aktywne konto e-mail
Zakazane jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
4. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez całą dobę.
-
Aby złożyć zamówienie należy:
-
wybrać produkt
-
dodać go do koszyka
-
wypełnić formularz zamówienia
-
wybrać sposób dostawy i płatności
-
potwierdzić zamówienie
-
Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
-
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
5. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
-
Dostępne metody płatności:
-
płatność online
-
płatność odroczona Klarna
-
inne metody dostępne w sklepie
-
Płatności obsługiwane są przez operatorów płatności:
Shopify Payments
PayPal
6. Dostawa
-
Zamówienia dostarczane są na terytorium Polski.
-
Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
-
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.
-
Koszt dostawy jest wskazany w trakcie składania zamówienia.
7. Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny zgodnie z przepisami:
Ustawa o prawach konsumenta.
Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować sprzedawcę poprzez e-mail:
Zwrot towaru należy odesłać na adres:
Beauty & Art Studio Urody Justyna Dolata
ul. Świetlicowa 2
63-400 Ostrów Wielkopolski
Klient ponosi koszt zwrotu towaru.
8. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
Reklamacje można składać:
📧 e-mail: sklep@madavi.pl
Reklamacja powinna zawierać:
-
imię i nazwisko
-
numer zamówienia
-
opis problemu
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
9. Dane osobowe
Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami
RODO.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji poprzez:
-
mediację
-
sąd polubowny
-
platformę ODR Komisji Europejskiej
Platforma ODR dostępna jest pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Zmiany regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
Nowa wersja regulaminu obowiązuje od momentu jej publikacji w sklepie.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących sklepu można kontaktować się:
📧 sklep@madavi.pl
📞 608 607 636